Externalisation administrative en Wallonie :trois services pour vous libérer du temps
Permanence téléphonique, factures, prospection et fidélisation clients :
Callyssia prend le relais depuis la province de Namur, avec de vraies personnes,
pour que vous restiez concentré sur votre métier.
On prend en charge ce qui ralentit votre activité
Quand on est indépendant, artisan, profession libérale ou dirigeant d'une entreprise, les journées sont déjà pleines. L'administratif, lui, ne s'arrête jamais : il grignote votre concentration, vos soirées et, à la longue, votre chiffre d'affaires.
Callyssia vous propose une assistance administrative externalisée, assurée par de vraies personnes depuis Sambreville, en province de Namur. Appels entrants, relance de factures, prospection et fidélisation clients : vous déléguez ce qui vous freine — sans recruter, sans charges sociales, sans formation — et vous restez concentré sur votre métier, partout en Wallonie et à Bruxelles.
C’est exactement là que nous intervenons.
C’est exactement là
que nous intervenons !
Nos services et solutions
Gestion des appels entrants
Le téléphone sonne, vous êtes occupé ? Une vraie personne décroche à votre place.
Accueil professionnel en votre nom, message pris, transmis par SMS ou email. Sans engager de secrétaire.
Solution flexible adaptée à vous.
Relance de factures
Devis sans réponse, factures impayées qui traînent… rien ne reste sans suivi.
La relance de factures impayées externalisée, c'est moins de stress et plus de trésorerie pour vous concentrer sur votre cœur de métier, à partir de 149 €/mois.
Prospection commerciale et fidélisation clients
On contacte vos prospects à froid ou à chaud, on relance, on suit, pour transformer vos opportunités en clients.
Externaliser sa prospection B2B en Belgique, c'est gagner du temps là où ça compte vraiment.
Nous adaptons nos solutions à votre activité, votre rythme et vos priorités.
Vous ne choisissez pas une formule figée. On construit ce qui vous convient.
Une équipe belge qui travaille
comme la vôtre
Derrière Callyssia, deux associées fortes de 20 ans d’expérience en secrétariat, prospection et en suivi de facturation. Nous travaillons depuis Sambreville, en province de Namur, au plus près des indépendants et des PME de Wallonie et de Bruxelles.
Pas de recrutement, pas de charges sociales, pas d’engagement lourd : nous intervenons selon vos besoins, quelques heures par semaine, ponctuellement ou en continu.
Vous ne choisissez pas une formule figée — on s’adapte à vos besoins.
Par où commencer ?
Le plus simple est de partir de ce qui vous pèse le plus aujourd’hui :
Et si vous hésitez entre plusieurs services, contactez-nous : on fait le point ensemble sur votre organisation, sans engagement.
Questions fréquentes sur l'externalisation
Qu’est-ce que l’externalisation de la relation client ?
L’externalisation de la relation client consiste à confier certaines missions à une équipe externe : gestion des appels entrants, prospection commerciale, fidélisation client ou relance de factures impayées. Vous gagnez du temps sans devoir recruter une personne en interne.
Callyssia accompagne quels types d’entreprises ?
Callyssia accompagne les indépendants, artisans, professions libérales et petites PME. Chaque mission est adaptée à l’activité, au volume de travail et aux besoins réels de l’entreprise.
Quels services propose Callyssia ?
Callyssia propose trois services : la gestion des appels entrants, la prospection commerciale B2B et B2C avec la fidélisation client, ainsi que la relance des factures impayées. Chaque service peut être choisi séparément ou combiné avec les autres.
Travaillez-vous uniquement avec des entreprises de la province de Namur ?
Non. Notre équipe est basée à Sambreville, en province de Namur, mais nous travaillons à distance avec des indépendants et des entreprises de toute la Wallonie et de Bruxelles, notamment à Namur, Charleroi, Liège, Mons, Wavre et dans le Brabant wallon.
Faut-il s’engager sur une longue durée pour travailler avec Callyssia ?
Non. Callyssia propose des formules souples et adaptées à vos besoins, qu’il s’agisse d’une intervention ponctuelle ou d’un accompagnement régulier. Vous choisissez le service et le niveau de délégation qui vous conviennent.
Combien coûtent les services de Callyssia ?
Le tarif dépend du service choisi et du volume à traiter. La gestion des appels entrants est accessible dès 199 € HTVA par mois pour l’un de nos packs mais il est possible d’ajuster suivant votre besoin. Pour la prospection, la fidélisation client et la relance de factures impayées, nous vous proposons une formule adaptée à vos besoins et clairement détaillée avant le démarrage.