Politique de confidentialité – Callyssia
Qui sommes-nous
Le site internet www.callyssia.com est exploité par Callyssia, spécialisée en télésecrétariat, gestion administrative et prospection commerciale.
Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter certaines données personnelles, notamment via :
- le formulaire de contact (nom, adresse email, numéro de téléphone, message)
- les échanges par email ou téléphone
Ces données sont collectées uniquement dans le but de répondre à votre demande et d’assurer le suivi de nos échanges.
Finalité de l’utilisation des données
Les données collectées servent uniquement à :
- vous recontacter
- comprendre vos besoins
- vous proposer une solution adaptée
- assurer un suivi commercial si nécessaire
Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire
- l’intérêt légitime de répondre à votre demande
Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande
- et au maximum trois ans après le dernier contact
Sauf obligation légale contraire.
Partage des données
Vos données peuvent être accessibles uniquement à :
- Callyssia
- ses prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin de :
- améliorer l’expérience utilisateur
- analyser la fréquentation du site
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
Contenus intégrés
Certaines pages peuvent inclure des contenus provenant de sites externes (vidéos, images, etc.).
Ces contenus se comportent comme si vous visitiez directement ces sites, lesquels peuvent collecter des données vous concernant.
Sécurité des données
Callyssia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant grâce au bouton situé en bas de page.
Données techniques
Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, telles que :
- l’adresse IP
- le type de navigateur
- les données de navigation
Ces informations sont utilisées uniquement à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter via le bouton ci-après.
